服務條款
生效日期：2026 年 9 月 1 日
本《服務條款》（“條款”）適用於您訪問和使用 coffeepal.ai 及 CoffeePal 相關服務（合稱“服務”）。創建賬戶、購買訂閱或 Credits、或使用服務，即表示您同意本條款。
1. 我們和服務
服務由 COFFEEPAL AI LIMITED（“CoffeePal”“我們”）提供：
UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR
3 ARBUTHNOT RD, CENTRAL, HONG KONG
CoffeePal 是供精品咖啡烘焙品牌、自烘焙咖啡館、內容運營者和咖啡產品團隊使用的 AI 輔助工具。您可上傳咖啡資料，創建、編輯和修訂咖啡可視化頁面及相關內容，併發布您選擇公開的頁面。
2. 賬戶和可接受使用
您須提供準確的賬戶資料、妥善保管憑據，並及時通知我們任何疑似未授權訪問。除非因我們未採取合理安全措施所致，您應對賬戶下的活動負責。
您不得利用服務：違反法律或他人權利；上傳或發佈違法、誹謗、侵權、欺騙、仇恨、色情或有害內容；在沒有合法依據或授權時上傳個人資料或機密資料；干擾、探測、過載、逆向工程或繞過安全控制；除經授權的公開接口外以自動方式訪問服務；或就食品安全、過敏原、產地認證、合規或受監管專業意見作虛假表述。
為保護服務、用戶、權利人或遵守法律，我們可調查違規行為並在合理必要時暫停或終止訪問；在可行情況下，我們會通知您並給予糾正機會。
3. 您的內容、公開頁面和知識產權
“您的內容”指您上傳、提供或提交至服務的資料，包括咖啡數據、品鑑筆記、圖片、標識、文字和提示詞。您保留您對該等內容享有的權利。
您授予 CoffeePal 非獨佔、全球、免版稅許可，僅為向您運營、保護、支持及改進服務之目的，託管、複製、處理、修改和展示您的內容及生成內容，包括按您的指示生成、編輯、儲存和發佈頁面。未經您單獨、明確許可，我們不會將您的內容或提示詞用於訓練我們自己的通用 AI 模型。
您聲明已擁有您的內容及您要求我們使用該內容所需的一切權利、許可和合法依據。您負責審核並決定是否發佈生成或編輯後的內容；公開頁面可被持有相應鏈接的任何人訪問。
CoffeePal 及其許可方保留服務、軟件、模板、品牌和我們提供材料的所有權利（不含您的內容）。在遵守本條款並支付適用費用的前提下，我們授予您有限、非獨佔、不可轉讓、可撤銷的許可，以供內部業務使用服務，併為合法的業務、營銷和發佈目的使用您生成的輸出。
4. AI 輸出
服務使用生成式 AI。輸出可能不準確、不完整、與向其他用戶生成的內容相似，或不適用於特定目的。使用前必須獨立審核，尤其是涉及成分、過敏原、食品安全、產地、可持續性、價格或法律/監管主張時。
CoffeePal 不保證輸出準確、唯一、不侵權或適用於特定目的。服務不提供食品安全、醫療、法律、財務、稅務、認證或其他專業意見。
5. 訂閱、Credits 和付款
5.1 套餐和價格
訂閱套餐、Credits 包、價格、稅費、包含的 Credits、生成費用、續費週期和促銷條款，以購買時適用的定價頁和結算頁所展示的內容為準，並構成您與 CoffeePal 就該次購買達成的協議的一部分。
我們可向未來調整價格、套餐或生成費用。自動續費訂閱的變價僅在我們按適用法律要求通知，並在扣費前給予合理取消機會後，適用於未來續費。
5.2 自動續費和取消
您的月度訂閱將按所披露的月度價格和週期自動續費，直至您取消。您可隨時在服務內的 Price Management 頁面取消。取消在當前已付訂閱期結束時生效，此後不再收取訂閱費用。除非法律要求，取消不產生當前訂閱期的退款。
5.3 Credits
Credits 是用於指定 CoffeePal 生成和服務功能的預付內部使用單位，並非貨幣、儲值、銀行存款或可轉讓財產；除法律要求外，不能兌換現金、轉讓、轉售或在服務外使用。
服務會在您提交生成任務前顯示所需 Credits。除頁面另有說明外，任務提交處理時扣除 Credits；新生成或重新生成可能再次扣除。如任務因 CoffeePal 系統或技術原因失敗且未產生有效結果，我們將退還該任務所扣 Credits。
付費 Credits 永不過期。訂閱附贈 Free Credits 僅在對應月度訂閱期內發放，不能結轉至下一訂閱期。使用服務時，先消耗訂閱附贈 Free Credits，後消耗付費 Credits。促銷 Credits 可能適用另行展示的條件或到期日。服務會顯示可用餘額和重要 Credits 交易記錄。
5.4 付款、退款、稅費和拒付
付款由結算頁標明的支付服務商處理。若支付卡信息由該服務商直接收集，我們不會接收或保存您的完整卡號。支付服務商根據其自身條款和隱私聲明處理個人資料。
除法律要求外，Credits 或付費服務已可使用後，已完成的 Credits 購買或訂閱付款通常不退款。本條不限制失敗生成、錯誤扣費、不可放棄的取消權或其他強制性消費者權利。
除非結算頁另有說明，價格以港幣計。稅費、銀行費用、匯兌費和支付服務商費用將按法律要求及結算頁展示或分配。付款被撤銷、退款、拒付、未授權或有合理欺詐嫌疑時，我們可在可行情況下通知後暫停相關賬戶或撤回相關 Credits。
6. 隱私
我們的隱私政策說明個人資料處理方式，包括您上傳的內容、AWS 新加坡託管與存儲、Cloudflare、Gemini API、OpenAI API 和您的隱私權利；Cookie 政策說明 Cookie 和類似技術。
7. 可用性、暫停和終止
出於安全、法律合規、技術原因或服務開發的合理需要，我們可修改、維護或停止功能。對於在當前訂閱期內實質減少已付費功能的計劃變更，我們會盡合理努力提前通知。
您可隨時停止使用並按隱私政策要求刪除賬戶。對於重大違約、違法使用、未付款或安全風險，我們可暫停或終止訪問。終止後，您的服務使用權結束；個人資料與記錄將按隱私政策和適用法律處理。
8. 免責聲明和責任限制
服務按“現狀可用”提供。在法律允許的最大範圍內，我們不作本條款未明確載明的保證，包括不中斷、準確性、適銷性、特定用途適用性和不侵權保證。
本條款不排除或限制法律不得排除或限制的責任，包括欺詐或欺詐性失實陳述。受此前提約束，CoffeePal 不對間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性或利潤/收入/數據損失負責。CoffeePal 因服務產生或與之相關的總責任，不超過以下兩者較高者：(a) 您在引發索賠事件前 12 個月支付給 CoffeePal 的服務費用；或 (b) HKD 1,000。
9. 賠償
在法律允許範圍內，對於因您的內容、公開頁面或您重大違反本條款而產生的第三方索賠、損失及合理費用，您應賠償 CoffeePal 及其人員；因 CoffeePal 違約、過失或違法行為造成的除外。
10. 條款變更
我們可因法律、安全、產品或業務變更更新本條款。我們會公佈新的生效日期，並對重大不利變更給予合理提前通知。變更僅向未來適用；如不同意，您可在生效前停止使用並取消，強制性權利不受影響。
11. 準據法和爭議
本條款適用香港法律，但不排除您住所地或營業地的強制性法律。香港法院對爭議享有非專屬管轄權，且不限制您在其他地方提出索賠的強制性權利。
12. 其他
如任何條款不可執行，其餘條款繼續有效。未經我們同意，您不得轉讓本條款；我們可在合併、收購、重組或服務轉讓中轉讓本條款，但須遵守適用法律。本條款及其納入的政策構成關於服務的完整協議。
13. 語言
本條款提供英文、簡體中文、繁體中文和韓文版本。如有不一致，在適用法律允許的範圍內以英文版本為準。本條不限制適用法律下的任何強制性權利或保護。
14. 聯繫方式
如對服務或本條款有疑問，請聯繫 hello@coffeepal.ai。